Queja: Manifestación realizada por nuestros clientes o socios en caso de inconformidad con los servicios prestados, en relación a la atención, trato, o procesos operativos.

Apelación: Solicitud formal de revisión presentada por parte de un cliente o socio, en caso de desacuerdo con alguna decisión tomada en relación con los servicios de seguridad, consultoría o gestión de riesgos.

Sugerencia: Propuesta de ideas por parte de nuestros clientes para mejorar nuestros servicios, con el objetivo de optimizar la seguridad y gestión dentro de la cadena de suministro.

Por favor, llene el formulario o envíenos un correo para darle seguimiento a su queja, apelación o sugerencia. Nos pondremos en contacto con usted en un plazo no mayor a 10 días.

Contáctenos:
sergio.juarez@jointventureservice.com.